#chatbot: El futuro de las relaciones comerciales pasa por la voz

Madrid, 23 de julio del 2017.-  El futuro de las relaciones comerciales pasa por la voz. Por la relación por voz con las nuevas tecnologías y será posible gracias a los chatbot. Un chatbot o bot es un programa informático, disponible para ordenador, móvil o tableta, que ofrece en modo texto o audio respuestas lógicas a tus preguntas. Este programa se puede implementar, por ejemplo, en una red de mensajería como Telegram. Al abrirlo el bot te irá planteando preguntas, y según digas Sí o No, te llevará a unas respuestas, y no a otras. De esta forma, eliges la profundidad de tu conocimiento o información, según tus propios intereses personales o profesionales. Los chatbots se crean para eventos especiales como unas elecciones generales, una celebración anual, o una estrategia de atención al cliente, etc.

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