Los “Secretos” de la comunicación logística, hoy

Madrid, 15 de setiembre del 2017.- He tenido la fortuna de trabajar como periodista, especializada en información logística, durante 12 años, repartidos en dos medios de comunicación logísticos. Y hoy, trabajo como Directora de Comunicación de UNO Logística, la voz del sector logístico, la patronal de los Operadores Logísticos. Se trata de una evolución natural de la gran mayoría de los periodistas. Trabajar, en primer lugar, en medios informativos, y después, ascender al Departamento de Comunicación Corporativa de una institución, gran empresa o pyme. Mi experiencia como periodista logística la resumo en estos puntos:

Continue reading “Los “Secretos” de la comunicación logística, hoy”

#chatbot: El futuro de las relaciones comerciales pasa por la voz

Madrid, 23 de julio del 2017.-  El futuro de las relaciones comerciales pasa por la voz. Por la relación por voz con las nuevas tecnologías y será posible gracias a los chatbot. Un chatbot o bot es un programa informático, disponible para ordenador, móvil o tableta, que ofrece en modo texto o audio respuestas lógicas a tus preguntas. Este programa se puede implementar, por ejemplo, en una red de mensajería como Telegram. Al abrirlo el bot te irá planteando preguntas, y según digas Sí o No, te llevará a unas respuestas, y no a otras. De esta forma, eliges la profundidad de tu conocimiento o información, según tus propios intereses personales o profesionales. Los chatbots se crean para eventos especiales como unas elecciones generales, una celebración anual, o una estrategia de atención al cliente, etc.

Continue reading “#chatbot: El futuro de las relaciones comerciales pasa por la voz”

25 mayo 2018: ¿Qué Ley protegerá mis #datos y cuánto costará a las empresas no pretegerlos?

Madrid, 25 de junio del 2017.- El petróleo del siglo XXI son los datos. Una frase tan sencilla tiene unas consecuencias inimaginables, al menos por mí. Hoy no hablaré del Big Data, Small Data, los datos estructurados, su analítica, las ventajas de invertir en estas tecnologías, los 80.000 millones de nuevos dispositivos que producirán datos al conectarse a Internet hasta 2020, etc. Hoy me quiero referir a algo muy concreto que nos afectará a todos a partir del próximo año. El 25 de mayo de 2018 entra en vigor el nuevo Reglamento General de Protección de Datos Europeo. Para los amigos de las siglas: RGPD. España tiene que aprobar en los siguientes doce meses una nueva Ley que contemple dicho Reglamento: la Ley Orgánica de Protección de Datos. Se debería aprobar antes del próximo 25 de mayo, para dar tiempo suficiente a las compañías a adaptarse a ella. Y… se preguntarán: ¿cómo afecta esta ley a las empresas?:

Continue reading “25 mayo 2018: ¿Qué Ley protegerá mis #datos y cuánto costará a las empresas no pretegerlos?”