Los “Secretos” de la comunicación logística, hoy

Madrid, 15 de setiembre del 2017.- He tenido la fortuna de trabajar como periodista, especializada en información logística, durante 12 años, repartidos en dos medios de comunicación logísticos. Y hoy, trabajo como Directora de Comunicación de UNO Logística, la voz del sector logístico, la patronal de los Operadores Logísticos. Se trata de una evolución natural de la gran mayoría de los periodistas. Trabajar, en primer lugar, en medios informativos, y después, ascender al Departamento de Comunicación Corporativa de una institución, gran empresa o pyme. Mi experiencia como periodista logística la resumo en estos puntos:

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#chatbot: El futuro de las relaciones comerciales pasa por la voz

Madrid, 23 de julio del 2017.-  El futuro de las relaciones comerciales pasa por la voz. Por la relación por voz con las nuevas tecnologías y será posible gracias a los chatbot. Un chatbot o bot es un programa informático, disponible para ordenador, móvil o tableta, que ofrece en modo texto o audio respuestas lógicas a tus preguntas. Este programa se puede implementar, por ejemplo, en una red de mensajería como Telegram. Al abrirlo el bot te irá planteando preguntas, y según digas Sí o No, te llevará a unas respuestas, y no a otras. De esta forma, eliges la profundidad de tu conocimiento o información, según tus propios intereses personales o profesionales. Los chatbots se crean para eventos especiales como unas elecciones generales, una celebración anual, o una estrategia de atención al cliente, etc.

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